На этой странице описаны предложения. Персонализированный документ, предоставляемый перед подписанием, устанавливает условия, применимые к вашей установке.
Услуги включены
Одно профилактическое посещение в течение двенадцати месяцев: тщательная очистка с использованием подходящих средств для ухода и пара на совместимых доступных элементах, проверка отвода конденсата, эксплуатационный контроль и отчет. Пар используется согласно совместимости элементов и рекомендациям производителя. Детали, ремонт, жидкости, работы по доступу и внеплановые операции оплачиваются отдельно.
Продолжительность и цена
Контракты имеют первоначальный срок действия 5 лет (60 месяцев) и включают пять посещений, по одному в год. Оплата ежемесячная или годовая, по желанию; Эта периодичность не меняет пятилетнего обязательства. Для одиночного разделения: 12,90 евро, включая налог в месяц, или 154,80 евро, включая налог в год, или 774 евро, включая налог, в общей сложности за пять лет по той же ставке. Любое положение о пересмотре должно быть отражено в контракте.
Продление и прекращение действия
Условия продления, срок уведомления и причины досрочного расторжения указаны в представленном договоре. Юридическая информация о продлении предоставляется, когда она применима. Запрос можно отправить со страницы Управление контрактом, по электронной почте или по почте. Его получение и дата вступления в силу подтверждаются после проверки.
Вывод средств
Для договора на оказание услуг, заключенного удаленно или за пределами помещения, потребитель обычно получает выгоду в течение четырнадцати дней с момента заключения. Стандартная форма прилагается к договору. Для выполнения до истечения установленного срока требуется прямой запрос на долговременном носителе. Последствия отказа после начала и возможные исключения объясняются до заключения соглашения.
Гарантии и претензии
Договор на техническое обслуживание не заменяет ни юридических гарантий, ни коммерческой гарантии производителя. Необходимо учитывать условия, специфичные для последнего. Для жалоб: contact@climaprotech.com или 10 rue Blacas, 06000 Nice.
Потребительская медиация
Если письменная претензия, направленная в Clima Protech, осталась неурегулированной, потребитель может бесплатно обратиться в Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C), 49 rue de Ponthieu, 75008 Париж, Франция. Заявление должно соответствовать установленным законом условиям принятия к рассмотрению, в том числе быть подано не позднее одного года со дня письменной претензии.